Configurar Control Claro al Televisor: Códigos y Pasos 2026

Configurar el control de Claro al televisor es un proceso sencillo que puedes completar en pocos minutos. El control remoto de Claro permite controlar tu TV directamente sin necesidad de tener dos controles. En esta guía actualizada para 2026, te mostramos todos los métodos disponibles, códigos por marca y soluciones para problemas comunes.

¿Qué es el Control Remoto de Claro y por qué configurarlo?

El control de Claro es el dispositivo remoto que incluye tu decodificador de televisión por suscripción. Este control tiene la capacidad de comunicarse no solo con tu decodificador, sino también directamente con tu televisor si lo configuras correctamente. La ventaja principal es eliminar la necesidad de cambiar entre controles o usar dos mandos diferentes cuando quieres cambiar de canal en Claro o ajustar el volumen del televisor.

Cuando configuras el control de Claro con tu TV, habilitas funciones como cambio de volumen, encendido/apagado y ajustes de entrada sin tocar el control remoto del televisor. Esto es especialmente útil porque Claro utiliza códigos universales que funcionan con la mayoría de marcas de televisores.

Tabla de Códigos de Control Claro por Marca de Televisor

Este es el recurso más útil para configurar tu control remoto. Encuentra tu marca de TV en la siguiente tabla y anota el código de tres dígitos correspondiente. Estos códigos funcionan con la mayoría de televisores fabricados después de 2015:

Marca de Televisor	Código Primario	Código Alternativo	Compatibilidad
Samsung	010	027	Todos los modelos
LG	020	047	Todos los modelos
Sony	015	064	Todos los modelos
Hisense	022	095	Modelos 2010+
TCL	018	028	Todos los modelos
Philips	025	041	Modelos 2012+
Panasonic	032	055	Todos los modelos
Vizio	019	070	Modelos 2013+
Electrolux	045	083	Todos los modelos
Noblex	040	052	Modelos 2014+

¿Cómo Programar el Control de Claro al Televisor Paso a Paso?

Existen tres métodos para configurar tu control de Claro. Elige el que mejor se adapte a tu situación.

Método 1: Búsqueda Automática de Código

El método de búsqueda automática es el más sencillo y recomendado para la mayoría de usuarios. El control realiza un escaneo rápido hasta encontrar el código compatible con tu televisor. Sigue estos pasos:

1. Enciende tu televisor manualmente usando los botones físicos del TV.
2. Toma el control remoto de Claro y ubica el botón de menú o configuración (generalmente en la parte superior central).
3. Presiona y mantén el botón rojo de apagado/encendido durante 3 segundos hasta que veas una luz o confirmación visual en el control.
4. Aparecerá una pantalla en tu TV indicando que estás en modo de configuración. El control comenzará a buscar automáticamente.
5. Presiona el botón de volumen hacia arriba lentamente. El control probará códigos secuencialmente hasta que el volumen de tu TV cambie.
6. Cuando el volumen suba, presiona el botón OK o aceptar para confirmar el código. El control habrá encontrado automáticamente el código correcto.
7. Si quieres probar más códigos, continúa presionando volumen arriba. Si deseas confirmar el actual, presiona OK.

Este método toma entre 30 segundos y 2 minutos según la posición del código correcto en la secuencia. Es totalmente seguro y no requiere conocer el código específico de tu marca.

Método 2: Ingreso Manual del Código

Si prefieres saltarte la búsqueda automática, puedes ingresar el código manualmente usando los botones numéricos de tu control remoto de Claro.

1. Enciende tu televisor completamente.
2. En el control de Claro, presiona el botón rojo (apagado/encendido) y mantén presionado durante 3 segundos.
3. Cuando veas la confirmación en tu TV (generalmente una luz parpadeante), suelta el botón.
4. Presiona los tres dígitos del código correspondiente a tu marca usando los botones numéricos (0-9) en el control.
5. Espera aproximadamente 2 segundos. El control enviará el código a tu televisor.
6. Prueba el botón de volumen. Si sube o baja el volumen del TV, el código fue correcto.
7. Presiona el botón OK o de confirmación en el control para guardar la configuración.

Consejo importante: Si el código que ingresaste no funciona, prueba con el código alternativo que aparece en nuestra tabla. Diferentes generaciones del mismo modelo de TV pueden responder a códigos distintos.

Método 3: Configuración Desde el Menú del Decodificador

Algunos decodificadores Claro modernos permiten configurar el control a través del menú interactivo del servicio. Este método es útil si tienes dificultades con los métodos anteriores.

1. En tu control de Claro, presiona el botón de Menú.
2. Navega hasta Configuración o Ajustes (los nombres varían según tu modelo).
3. Busca la opción Control Remoto, Dispositivos o Controles Universales.
4. Selecciona «Configurar control de TV» o similar.
5. El sistema te pedirá ingresar el código de tres dígitos o realizar una búsqueda automática.
6. Sigue las instrucciones en pantalla hasta que aparezca un mensaje de configuración completada.
7. Prueba el control con tu TV antes de salir del menú.
8. Presiona Aceptar para guardar los cambios.

Este método proporciona confirmación visual durante todo el proceso y es muy recomendado si tu decodificador lo soporta.

Soluciones para Problemas Comunes al Configurar

Aunque la configuración es generalmente sencilla, algunos usuarios encuentran dificultades. La mayoría de problemas se resuelven con estos pasos:

El Control No Responde Después de Ingresar el Código

Si ingresaste el código pero el control sigue sin funcionar, verifica que:

• Las baterías del control estén nuevas. Las baterías débiles pueden impedir que se envíe la señal correctamente.
• Apunta el control directamente hacia el sensor infrarrojo del TV (usualmente ubicado en la parte frontal inferior).
• No hay objetos bloqueando la línea de visión entre el control y el televisor.
• Reinicia tu decodificador apagándolo por 30 segundos y volviendo a encenderlo.

El Control Regresa al Código Anterior Después de Apagar

Esto ocurre cuando no presionaste OK o aceptar para guardar la configuración. Repite el proceso y asegúrate de confirmar. Algunos modelos requieren mantener presionado OK durante 2-3 segundos.

Funciona el Volumen pero No el Encendido/Apagado

Algunos televisores requieren códigos diferentes para distintas funciones. Si el volumen funciona pero el botón de apagado no:

• Intenta con el código alternativo de nuestra tabla.
• Realiza nuevamente la búsqueda automática pero esta vez confirma cuando se encienda/apague el TV.
• Si tienes control universal de otra marca, verifica si funciona completamente con tu TV para identificar el código exacto que necesitas.

El Código No Aparece en Nuestra Tabla

Si tu marca de TV específica no está listada, puedes encontrar el código llamando a atención al cliente de Claro al 611 (en México) o 100 (en otros países). También puedes usar el código 000 para búsqueda automática, que es compatible con el 95% de los televisores modernos.

Funciones Avanzadas del Control de Claro

Una vez que hayas configurado el control básico con tu TV, existen funciones adicionales que puedes explorar según tu modelo de decodificador Claro.

Control de entrada HDMI: Algunos controles avanzados pueden cambiar automáticamente la entrada de video cuando usas ciertos botones. Para activar esto, accede al menú de configuración del decodificador y busca la opción de «Control de entrada» o «HDMI automático». Esta función es especialmente útil si tienes múltiples dispositivos conectados.

Botones personalizados: Ciertos controles Claro permiten personalizar los botones de acceso directo. Desde el menú puedes asignar canales o aplicaciones favoritas a botones específicos para acceso rápido. Esta configuración también se realiza desde Configuración > Controles > Botones Personalizados.

Sincronización con control universal: Si tienes otro control universal para otras marcas, puedes mantener ambos sin conflictos. Cada control funciona en su propia frecuencia infrarroja y no interfieren entre sí.

Si después de estos pasos tu control de Claro sigue sin funcionar correctamente, puedes consultar nuestras guías adicionales:

• Si tienes un smart TV y quieres usar un control universal más avanzado, revisa nuestra guía sobre control universal para smart TV.
• Si además tienes servicios de DirecTV, puedes ver cómo funcionan los códigos control DirecTV que son muy similares a los de Claro.
• Para otros proveedores de cable en México, consulta nuestra página sobre control Izzi que contiene información comparable.

Preguntas Frecuentes sobre Configuración del Control Claro

¿Es necesario desconectar el decodificador para configurar el control?

No es necesario desconectar el decodificador completamente. Simplemente apaga el televisor si deseas usar el método automático, pero el decodificador puede seguir encendido. De hecho, tenerlo encendido ayuda porque el control puede confirmar la configuración a través del decodificador.

¿Cuántas veces puedo cambiar la configuración del control?

Puedes reconfigurar el control de Claro ilimitadas veces. No hay restricción de cambios. Si deseas probar diferentes códigos o reconfigurarlo para otro televisor, simplemente repite el proceso. Algunos usuarios guardan múltiples códigos (uno para cada TV que controlan) aunque el control solo puede usar uno a la vez.

¿Funciona el control de Claro con televisores Smart TV?

Sí, funciona con televisores Smart TV siempre que tengan sensor infrarrojo. Los Smart TV modernos mantienen la compatibilidad con controles universales IR por razones de compatibilidad hacia atrás. El código que uses es el mismo que para TV no inteligentes de la misma marca. Si tu Smart TV tiene un control por aplicación, ambos métodos funcionan simultáneamente.

¿Qué hago si mi televisor tiene un código alternativo diferente?

Algunos televisores requieren códigos específicos para su generación exacta. Si el código primario funciona pero con problemas (por ejemplo, solo volumen pero no encendido), prueba con el código alternativo de nuestra tabla. Algunos usuarios reportan mejor compatibilidad con uno u otro código dependiendo del año de fabricación del TV.

¿Puedo usar el control de Claro con otro proveedor de cable?

El control remoto de Claro está optimizado para funcionar con el decodificador de Claro. Aunque técnicamente pueda controlarte TV de otros proveedores de cable en modo universal, no recomendamos usarlo para decodificadores de otros servicios como Izzi o Megacable, ya que podrías activar funciones inesperadas.